Conditions de réservation

1. Réservation

Après avoir fait une réservation, vous recevrez une confirmation munie de la facture par e-mail.

2. Paiement

Vous devez payer à l’avance 25% du montant total du loyer. Cette somme devra être payée dans les 8 jours qui suivront la réception de la confirmation. Le montant restant devra être payé 6 semaines avant la date de réservation. Un retard de paiement nous donnera le droit de considérer la réservation comme annulée.

3. Arrivées et départs

Toute arrivée à la maison de vacances ou départ se fera le samedi. Le jour de votre arrivée, vous avez accès au logement dès 16h. Le jour de votre départ, vous devez quitter le logement avant 10h du matin. Notre concierge vous contactera avant votre arrivée pour fixer un rendez-vous pour la remise des clés du logement. Même avant votre départ, il vous contactera pour reprendre les clés.

4. Conditions d’annulation

En dehors des réservations faites dans les 6 semaines avant l’arrivée prévue toutes les autres pourront être annulées sans frais si elles se font dans les 3 jours suivant la réservation.

En cas d’annulation entre 8 semaines avant l’arrivée et le jour de l’arrivée elle-même le prix total sera facturé.

Nous vous conseillons de prendre une assurance de voyage et d’annulation de voyage. Cela vous évitera des frais inattendus en cas de problèmes pendant vos vacances ou si vous ne pouvez malheureusement pas prendre vos vacances pour une raison quelconque.

5. Documents de voyage

2 semaines avant votre arrivée, vous recevrez vos documents de voyage, une liste d’inventaire et un itinéraire.

6. Caution

Nous vous demanderons de payer une caution de € 200,00 Cette caution est destinée à couvrir les frais de dommages et/ou casse d’objets présents dans le logement en question. Après votre séjour, nous vous rembourserons la somme restante s’il y a eu des frais de dommages ou s’il y a eu des frais de nettoyage/ entretien supplémentaires.

7. Nettoyage final

Les frais de nettoyage final obligatoires sont de € 75,00. Nous vous prions de remettre les clés au concierge avant de quitter les lieux. Quand vous aurez rendu les clés, l’état du logement sera comme suit :

• Bien balayé
• toute la vaisselle est propre, sèche et remise à sa place dans les placards qui lui sont destinés. Nous vous prions de ne pas modifier la disposition et l’emplacement des meubles et de la vaisselle.
• Frigidaire et congélateur sont vides
• Toute l’alimentation et les boissons sont enlevées
• Les poubelles sont vidées et les sacs de poubelles sont mis dans les containers à déchets.
• Les volets sont fermés et les lampes éteintes

8. Animaux domestiques autorisés selon le cas.

Les animaux domestiques sont autorisés uniquement en consultation.

9. Literie

Le coût de la literie est de € 15,00 par personne.
En cas de besoin vous pouvez commander un ensemble de serviettes.